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Les statistiques montrent que 89% des clients cessent leur relation avec une entreprise après une expérience négative. À l'inverse, une expérience positive transforme les acheteurs occasionnels en véritables ambassadeurs de marque, générant un impact significatif sur la réputation et la croissance de l'entreprise.Les
Cette démarche structurée permet d'établir une stratégie tarifaire équilibrée, garantissant une rentabilité optimale tout en restant attractif sur le marché.L'analyse du marché et de la concurrenceL'étude approfondie du secteur d'activité constitue la base d'une tarification cohérente.